W przypadku gdy wiadomość z zamówieniem do Państwa nie dotarła, prosimy o sprawdzenie skrzynki „SPAM” ponieważ mogło się zdarzyć, że wiadomość z naszego sklepu internetowego trafiła właśnie do tej skrzynki. Jeżeli nie uda się Państwu namierzyć wiadomości można skorzystać z wyszukiwarki wiadomości w Państwa skrzynce e-mail oraz wpisanie frazy „Zamówienie ze sklepu soft-sklep.pl„. W przypadku negatywnych wyników wyszukiwania wiadomości z zamówieniem należy skontaktować się bezpośrednio z naszym supportem drogą mailową lub telefoniczną w godzinach pracy biura.

Zamówienie realizowane jest drogą elektroniczną na wskazany przez Państwa podczas składania zamówienia adres e-mail. W wiadomości e-mail otrzymają Państwo klucz licencji, link do pobrania produktu ze strony producenta oraz dowód zakupu w postaci faktury VAT 23%.

Większość zamówień w naszym sklepie internetowym realizowana jest w ciągu 30 minut po zaksięgowaniu wpłaty na wskazany przez Państwa adres e-mail, natomiast w nielicznych i awaryjnych przypadkach może zdarzyć się, że realizacja zamówienia wydłuży się do 24 godzin od daty złożenia zamówienia.

Zamówienie po zaksięgowaniu wpłaty jest niezwłocznie przekazywane do realizacji. Zgodnie z regulaminem sklepu internetowego Soft-Sklep.pl nie ma możliwości anulowania bądź zmiany w zrealizowanym zamówieniu. Natomiast w celu anulacji bądź zmian w nieopłaconym zamówieniu należy skontaktować się bezpośrednio z naszym supportem drogą mailową lub telefoniczną w godzinach pracy biura.

Zamówienie można złożyć dodając wybrane produkty do koszyka. Następnie w kolejnych krokach należy uzupełnić dane do dowodu zakupu oraz wybrać wygodny dla Państwa sposób płatności.

Microsoft udostępnia narzędzie do tworzenia dysków instalacyjnych dla systemów Windows. Dysk taki można utworzyć na pendrive (minimum 8GB), lub plik ISO, który samodzielnie już nagrywamy na płytę DVD, ale jak dokładnie utworzyć taki dysk instalacyjny?

Dokumentem stanowiącym dowód zakupu licencji jest Umowa Licencyjna Użytkownika Oprogramowania (EULA–End UserLicense Agreement). Umowa ta może być załączona do produktu w postaci dokumentu lub dostępna wewnątrz programu w trybie online. Aby udowodnić posiadanie licencji należy zachować Umowę Licencyjną Użytkownika Oprogramowania (EULA), jeśli była dołączona do produktu a także kopię faktury zakupu.

Dotyczą oprogramowania serwera sieciowego. Licencje CAL pozwalają użytkownikowi korzystać z usług udostępnianych przez serwer. Jest do dosyć skomplikowana metoda licencjonowania ze względu na różny charakter produktów serwerowych oraz samej sieci. Microsoft oferuje CAL na urządzenie oraz CAL na użytkownika.

• CAL na urządzenie – licencja musi być zakupiona na każde urządzenie mające dostęp do serwera, ale nie jest istotne ilu użytkowników będzie korzystało z tego urządzenia.
• CAL na użytkownika – licencje otrzymuje użytkownik i dzięki temu będzie mógł swobodnie korzystać z usług serwera, np. drukowanie lub udostępnianie plików. Nie ważna jest przy tym liczba urządzeń, z których użytkownik otrzymuje dostęp. Licencje CAL na użytkownika mają największy sens wtedy, gdy użytkownicy logują się na serwer z urządzeń mobilnych (laptopów, smartfonów, tabletów).

Jest pełnowartościową licencją na oprogramowanie. Różnica pomiędzy dostawą pudełkową i licencją elektroniczną polega na tym, że nie otrzymują Państwo pudełka z oprogramowaniem, a jedynie – poprzez e-mail – kod aktywacyjny i link do ściągnięcia programu ze strony producenta. Kod aktywacyjny jest niepowtarzalny dla każdego klienta, więc stanowi on także potwierdzenie legalności posiadanego oprogramowania. Legalność posiadanej licencji może także potwierdzić Microsoft. Potwierdzeniem zakupu licencji jest dowód zakupu oraz kod aktywacyjny programu. Dodatkowo, w przypadku np. kontroli, z racji faktu, iż kod aktywacyjny jest niepowtarzalny i generowany indywidualnie dla każdego klienta, legalność licencji może potwierdzić Microsoft. Wersja elektroniczna nie jest ograniczona funkcjonalnie w jakikolwiek sposób w stosunku do wersji pudełkowej. Posiada te same funkcje i zapewnia taką samą ochronę i funkcjonalność. A poza oszczędnością pieniędzy wydanych na pudełko, płytę CD i przesyłkę oszczędzamy również papier, który trzeba byłoby zużyć na opakowanie, a także papierową fakturę.

To najprostsza licencja oferowana przez Microsoft. Jej idea też jest prosta. Klient kupuje oprogramowanie w odpowiednim sklepie lub przez Internet i staje się jego stuprocentowym właścicielem. Takie warunki dotyczą głównie użytkowników domowych i przeznaczone są dla systemu operacyjnego Windows i pakietu biurowego Office. Oprogramowanie można instalować wielokrotnie, ale należy pamiętać, aby było zainstalowane tylko na jednym komputerze w tym samym czasie. Niektóre edycje pakietu Office, oprócz instalacji na komputerze stacjonarnym, umożliwiają również korzystanie z niego na urządzeniu mobilnym, na przykład laptopie czy tablecie.

• Plusy: prosty zakup, możliwość przenoszenia oprogramowania
• Minusy: cena jest wyższa niż w przypadku licencji OEM